新买的欧米伽手表进水 白女士挺闹心

  “刚买了几天的欧米伽手表进水,销售商还要求我们自己出钱修理,亨吉利世界名表中心怎么能这样对待消费者?”鄂尔多斯市民白女士近日向北方新报正北方网记者反映。

  据白女士回忆,4月4日,她在鄂尔多斯王府井商厦的亨吉利世界名表中心花25960元给爱人购买了一块欧米伽手表。白女士的爱人佩戴手表大概一周时间,突然发现手表有进水的现象。白女士第一时间拿着手表到亨吉利世界名表中心进行沟通。工作人员对白女士购买的手表进行了检测,结果是手表防水没有任何问题。白女士当即对检测结果表示质疑,经过沟通后,亨吉利世界名表中心把这块表返厂检测。半个月后,亨吉利世界名表中心告知白女士,厂家的检测结果也是该表不存在质量问题,手表进水系人为因素造成。

  “我们在佩戴手表的过程中,并不存在人为损坏手表的情况。欧米伽手表是世界名牌,出现问题就把责任推给消费者,这种做法实在让人无法接受。”白女士说。

  4月26日,记者就此事采访了亨吉利世界名表中心的杨星(音)。她告诉记者,手表出现问题后,亨吉利世界名表中心第一时间对手表进行了检测。通过检测,他们认为手表不存在质量问题。手表之所以进水,可能是用户在使用过程中出现一些问题造成的。白女士应该自己承担修理费,但白女士坚决要求亨吉利世界名表中心给她退货,他们目前还在跟白女士沟通协商中。(记者 范亚康)

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